Предпродажное обслуживание
- Помощь в планировании производства гофрокартона с нуля, включая исследование рынка, анализ производственной площади и возможностей;
- Консультации инженеров и специалистов техобслуживания с заказчиком и обсуждение пожеланий заказчика;
- Рекомендации по подбору необходимого основного и вспомогательного оборудования, таких как гофратор, пресс для высечки гофрокартона и т.п.
Услуги при продаже
- Помощь в планировании производства гофрокартона с нуля
Мы предлагаем услуги по инспекции новой производственной площади и при необходимости предоставляем рекомендации по улучшению производства. - Разработка отдельных устройств для системы на заказ
Наша компания разрабатывает как цельные системы внутризаводской транспортировки, так и отдельные компоненты для системы на заказ, в соответствии со всеми международными стандартами качества и в соответствии со всеми пожеланиями клиента. - Установка оборудования на месте
При установке оборудования, наши специалисты строго следуют всем стандартам и инструкциям, а также готовы разобраться с любой проблемой, которая может возникнуть в процессе установки. - Тренинги для персонала на производстве
Мы используем подробные пособия по оборудованию, содержащие всю необходимую информацию по эксплуатации техники, включая графики, рисунки и т.п, а также регулярно проводим онлайн-тренинги для персонала. - Консультации по эксплуатации оборудования
В рамках установленных по контракту обязательств, наша компания обязуется предоставлять все необходимые консультации, касательно установки и эксплуатации оборудования, а также проводить регулярные инспекции с целью контроля за качеством и соблюдением техники безопасности. - Гарантированное техобслуживание
Техобслуживание включает в себя не только замену запчастей и ремонт оборудования, но и рекомендации по установке, эксплуатации и т.п.
Послепродажное обслуживание
Специалисты Taiyang имеют большой опыт работы в сфере техобслуживания и способны оперативно решить любой вопрос, касающийся оборудования. Мы предлагаем следующие услуги:
- Круглосуточные онлайн-консультации от специалистов нашей службы поддержки;
- Гарантия на один год;
- Пожизненное техобслуживание, включая замену деталей и устранение неполадок на платной основе, по льготным ценам;